Bogotá, D.C., 20 de abril de 2021. Llevar a cabo una gestión de comercio exterior eficiente en Colombia ya no es privilegio solo de las grandes compañías, pues ahora las pequeñas y medianas empresas (Pymes) también pueden hacer más accesibles y fáciles todos sus procesos de importación y exportación gracias a la creación de Kargoru, Una plataforma digital de servicios logísticos que vino a llenar ese vacío.

Y es que manejar carga para que entre o salga del país exige grandes retos que implican costos, trámites administrativos y exceso de información, entre otros aspectos, que no todas las empresas tienen capacidad de manejar debido a que carecen de departamentos especializados que cubran este frente.

“Kargoru nació en 2019 para cambiar esta situación”, aseguró categóricamente Ricardo Wills, gerente general del grupo colombiano Cumbria Holdings, quien añadió que se trata de “un expendio de servicios logísticos con tecnología de punta y excelentes aliados de operación logística en toda la cadena, que disrumpe en una actividad que, en algunos casos, se maneja igual que hace 70 años”.

En términos generales, y de acuerdo con el directivo, se trata de una plataforma a través de la cual, todas las rutas, orígenes y destinos están a un clic con tarifas y condiciones accesibles para cualquier empresa, la cual “simplemente ingresa, señala el requerimiento, y en unos pasos muy sencillos y en tiempo record recibe las ofertas de los proveedores mejor rankeados para el tipo de operación requerido”.

Los “socios” que se pusieron en la tarea de sacar adelante esta nueva empresa de servicios logísticos fueron Grupo Vigía, Cumbria Holdings y Santiago Acevedo, su actual gerente, quienes identificaron claramente que, mientras las grandes compañías cuentan no solo con múltiples proveedores que gestionan la cadena logística sino con tarifas competitivas para hacerles seguimiento, las Pymes venían mostrando una situación bien diferente. 

Entre las necesidades que cubre Kargoru, se encuentra el cubrimiento de los servicios de carga internacional desde cualquier origen, aduanas en puertos nacionales, transporte terrestre nacional, almacenamiento y zona francas, distribución última milla y todos los seguros relacionados con la carga. 

 “Ofrecemos transparencia y digitalización a la logística en Colombia, con más proveedores, mejores tarifas, comparaciones en tiempo real y, sobre todo, la tranquilidad de un “one stop shop” donde el cliente encuentra todos los servicios, a los mejores precios y de la manera más fácil”, señala Santiago Acevedo, CEO de Kargoru.

Y las cifras demuestran el éxito de la plataforma: la facturación crece a una tasa superior a 20% mensualmente, hoy cuenta con más de 350 Pymes que adquieren allí sus servicios logísticos, y ya supera los 60 proveedores, tanto de carga internacional como de aduana, transporte nacional y almacenamiento”.

En medio de este positivo panorama, asegura Sebastian Echeverry, CEO del Grupo Vigía,  para 2021 esperan superar los 2.000 clientes y consolidar ventas mensuales de US$ 500.000. “Lo que viene para la empresa es consolidarse como el referente para servicios logísticos del segmento de Pymes, automatizar cada vez todos los procesos y hacer cada movimiento logístico más ágil y económico”, puntualizó.
“Es de resaltar que la empresa ya cerró su primera ronda de inversión con un fondo de inversión de “venture capital” con presencia e inversiones en todo Latinoamérica. De la mano de Manutara Ventures se espera consolidar la expansión en Colombia y rápidamente crecer a otros mercados de la región”, agregó Echeverry.

Los datos han pasado de ser una herramienta empresarial útil a un activo de balance de gran valor. Las empresas que pueden administrar los datos de manera eficaz, incluida la agregación, el almacenamiento y el análisis de estos, pueden lograr una fuerte ventaja competitiva al rediseñar y aplicar análisis comerciales para obtener información y nuevas aplicaciones digitales.

Sin embargo, el tamaño, la complejidad cada vez mayor del tipo de datos, los requisitos de rendimiento, los protocolos de seguridad y la proximidad a diversas herramientas y plataformas informáticas significan que las opciones de almacenamiento local rara vez están a la altura de la tarea. Requieren constantemente rediseñar los componentes de redes, protección e infraestructura.

Los diseños y compras de almacenamiento inflexibles y específicos de la misión interfieren con la capacidad de una organización para ingerir y consolidar datos, y luego ponerlos a disposición de los usuarios para su reutilización y adaptación oportuna. La mejor solución es el almacenamiento como servicio de datos basado en suscripción (STaaS) en varios protocolos y niveles de servicio.

Una encuesta reciente realizada por Harvard Business Review reveló que el 90% de los encuestados creía que los datos eran fundamentales para la estrategia comercial de su organización, el 88% estaba de acuerdo en que el almacenamiento de datos era fundamental y el 87% dijo que una infraestructura sólida de almacenamiento de datos era muy importante. Sin embargo, solo el 56 por ciento dijo que su infraestructura de datos actual era muy eficaz.

Es muy difícil para los arquitectos diseñar en torno a un determinado conjunto de aplicaciones y requisitos comerciales con un presupuesto optimizado, y luego agregar o rediseñar y adaptarse a nuevas cargas de trabajo y plataformas sin aumentar los costos y los plazos de implementación. STaaS es una buena opción para las empresas que necesitan una plataforma de almacenamiento que les permita acomodar diferentes capacidades, tipos de datos, conectividad y niveles de servicio, y la capacidad de usar cualquiera de estas opciones para proyectos a corto y largo plazo sin penalizaciones operativas y de costos.

Muchas organizaciones prefieren evitar el proceso tradicional de planificación de capacidad, presupuestación, adquisiciones, implementación y gestión de cambios de tres a cinco años que necesita el almacenamiento local. Esto es especialmente cierto cuando se trata del deseo de mover o replicar cargas de trabajo a la nube o al proveedor de servicios administrados. Nadie lo hace bien sin un diseño y un gasto excesivos.

STaaS es atractivo para las pequeñas y medianas empresas que no tienen los recursos necesarios para mantener la infraestructura de almacenamiento local. Puede adquirirse para una solución local de menor tamaño a través de un proveedor de servicios con cero degradaciones en los niveles de servicio o la flexibilidad. También proporciona beneficios significativos para organizaciones más grandes que manejan cantidades masivas de datos de forma regular y tienen una gran cantidad de proyectos dependientes de datos con sus propios requisitos que a menudo extraen o reutilizan datos de otras aplicaciones.

Estos beneficios incluyen ahorros de costos de la deduplicación de datos y una mejor recuperación ante desastres, ya que las organizaciones solo pagan por datos únicos una vez. STaaS ofrece todos los beneficios clave de cualquier modelo como servicio, incluida la flexibilidad, la seguridad y el traspaso de responsabilidades clave al proveedor de servicios. Los miembros del personal de TI están libres para centrarse en actividades de mayor valor y la capacidad de almacenamiento y el rendimiento se pueden escalar hacia arriba y hacia abajo según sea necesario sin riesgo operativo ni costos exponenciales.

Es importante destacar que el uso de un modelo STaaS permite a las empresas obtener un valor real de sus datos porque es más confiable y flexible que los enfoques locales o solo en la nube.

STaaS elimina gran parte de la complejidad en torno al almacenamiento de datos y reduce la fricción, el costo y la complejidad asociados con el intercambio de datos en toda la empresa. Dado el papel fundamental que desempeñan los datos en casi todas las aplicaciones comerciales de la era digital, no se puede exagerar el valor de esto. Cuando la toma de decisiones se basa en datos, la planificación es más fácil y precisa, y las organizaciones pueden buscar oportunidades de innovación y crecimiento con confianza.

A medida que los datos continúan creciendo y haciéndose más complejos, es posible que las organizaciones deban revisar todo su enfoque de almacenamiento de datos. Permanecer atados a un conjunto de soluciones arquitectónicas diferentes que no pueden adaptarse a la flexibilidad y la escalabilidad podría evitar que las organizaciones logren los objetivos de transformación digital y utilicen sus datos para competir de manera efectiva. Pasar a STaaS puede ayudar a superar estas barreras y liberar el poder de los datos para las organizaciones inteligentes.